Så snart ditt paket har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer så att du kan spåra ditt paket direkt. Alternativt kan du kontrollera statusen för ditt paket under "MY ACCOUNT" i avdelningen "Mina beställingar". Artiklar som är skräddarsydda för köparens personliga behov – till exempel tennisracketar med individuell strängning – kräver ytterligare en arbetsdags hantering utöver leveranstiden. Frakt av artiklarna till Sverige tar 3-4 arbetsdagar.